□□■□■■ □□ご挨拶□□■□■■ □ 初めましてエスクリーン代表の安田と申します。 【当店の安心】 ■埋め込み式エアコンクリーニング ■汚れによる追加料金は一切かかりません。 ■対応地域であれば、出張費は無料です。 ■ご自宅に駐車スペースがない場合は、付近の有料パーキング代も当店にて負担いたします。 ＜作業箇所＞ 外装カバーの清掃 / フィルターの洗浄 / 本体内部の高圧洗浄 / ドレンパンの洗浄 /ファンの洗浄/ 作業場所の簡易清掃 / どの機種でも共通 ＜サービスの流れ＞ 1)作業の事前確認、エアコン動作確認 2)エアコンの周りを汚さないようにビニールで養生 3)エアコン内部を完全分解していきます。 4)アルミフィンに除菌、消臭効果のあるアルミフィン洗浄液(シルバーNファースト)を噴霧 5)高圧洗浄機でエアコン内部を洗浄 6)取り外した部品を所定の場所にて洗浄 7)元に戻した後、お客様と事後確認、エアコン動作確認、作業前後の写真のご確認をしていただきます。 　　　　＜ご予約に関する注意事項＞ ・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。 ・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。 ・ご希望日時3点、第一希望から順に移動時間、予想作業時間、前後の先約様との状況等を考慮して確定しますので必ず作業が確実な日時のご記入をお願い致します。 ・予約が確定後、当店よりご案内メールを送りますので当店からの質問のご返答、注意事項のご確認をお願い致します。予約前日までにご返答がない場合はキャンセルとさせていただく事がございますのでご了承下さい。 　　　　＜作業内容に関する注意事項＞ ・ブレーカーの確認ができない、取り外しができない、異音、動作確認が取れない、故障しているなど、その他トラブルがございます場合は作業を承れないことがございます。 ・分解作業の際に細心の注意を心掛けておりますが設備の劣化が原因で部品が破損する場合がございます。 ・クリーニングの作業を行う際に、専用の道具・洗剤を使用させていただきますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合がございます。 ・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまう事がございます。 ・変質や染色などの重度の汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合がございますのであらかじめご了承ください。 ・設備全般において、8年以上経過している機器については保障は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。 　　　〈保証内容に関する注意事項〉 ・作業後に万が一の不具合がでた場合、以下の条件で保証致します。 　　　　　　　(保証適用条件) ■保証期間である7日以内に発覚した場合。 ■製造日から8年以内である場合。 ■作業が原因で発生した不具合である場合。 (原因不明の場合はメーカーさんに調査してもらいます。ただし作業が原因である可能性が著しく低い場合はお客様の方で調査を依頼していただき万が一当店側に明確な原因があった場合は故障箇所の写真と見積り書を送付していただければ対応させていただきます。) ■保証対象がエアコンまたは室外機である場合。■機械的故障、破損が原因である場合。 ■当店による不具合箇所の確認、写真がある場合。 ■保険会社による保証適正金額内である場合。 　　　　　(保証適用外になるケース) ■上記、保証適用条件に該当しない場合。 ■お客様ご自身で修理を依頼された場合。 (適用条件を満たしていて当店による故障箇所の確認、及び写真と見積り書を提出できる場合は可能。ただし保険会社による保証適正金額をこえる金額のお支払いは不可) ■劣化による不具合。 ■取りきれない匂い。 ■ブレーカーによるトラブル ・不具合がでた場合、基本的に作業員が確認をしてメーカーさんに修理依頼という流れになります。その後のご対応はメーカーさんにお任せする事になりますので訪問日時の打ち合わせ等、ご協力をお願い致します。

カテゴリー

家電>季節、空調家電>エアコン